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Communications unifiées

PRESENTATION

 

Un des nouveaux secteurs les plus passionnants dans les télécommunications à l'heure actuelle est sans aucun doute les communications unifiées.

La communication unifiée est généralement vue comme l'unification de la voix et du vidéo dans les appels, la transmission de messages,  le partage de fichiers visuels, etc. La communication unifiée donne pourtant le potentiel de se prolonger bien au-delà de cela.

 

Les solutions de communications unifiés favorisent l'innovation et la flexibilité des opérations de l'entreprise en permettant aux personnes de se localiser, de communiquer et de collaborer mutuellement avec plus de facilité, tout en bénéficiant d'un environnement utilisateur homogène accessible directement à partir de leurs terminaux, applications et processus habituels.

La stratégie d'OPTIMUS TELECOM consiste à proposer des solutions complètes de logiciels,de services et de matériels de communications unifiées et de travail collaboratif,en partenariat avec les grands fournisseurs en téléphonie et en solutions audio et vidéo (ALCATEL-LUCENT, AVAYA)

 

 

LES AVANTAGES:

 

Optimisation des process métier

  • Permet un accès aux applications de collaboration ainsi qu'aux Communications Unifiées n'importe où et n'importe quand.

Augmentation de la productivité et amélioration du service client

  • Diminue le temps de réponse et offre une meilleure interopérabilité.

Réduction des coûts et des dépenses d'exploitation

  • Réduit les frais de déplacement grâce aux conférences Web et aux visioconférences.

Exploitation des infrastructures existantes

  • S'intègre parfaitement et en douceur à votre infrastructure IT existante et à vos systèmes de téléphone (PBX, serveurs e-mail, serveurs de messagerie vocale, annuaires d'entreprise, etc.).